1. Aceitação dos Termos
Ao realizar o cadastro, acessar ou utilizar o aplicativo móvel, o site https://gynmove.com.br e os serviços oferecidos pelo GynMove, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Serviço e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição aqui estabelecida, você deve interromper imediatamente o uso da plataforma.
2. Objeto dos Serviços
O GynMove é uma plataforma tecnológica intermediadora que facilita a conexão entre passageiros que buscam serviços de transporte/entregas e motoristas parceiros autônomos cadastrados na plataforma. O GynMove não presta serviços diretos de transporte, atuando estritamente como provedor de software e tecnologia de intermediação de corridas em tempo real.
3. Condições de Cadastro, Segurança e Autenticação
- Elegibilidade: O cadastro é permitido para pessoas físicas capazes, maiores de 18 (dezoito) anos.
- Veracidade dos Dados: O usuário garante a veracidade, exatidão e atualização de todos os dados informados no formulário ou transmitidos via login social (Google OAuth 2.0, Apple ID ou Facebook).
- Segurança da Conta: O usuário é o único responsável pela guarda e uso exclusivo de suas credenciais de acesso, devendo notificar o suporte do GynMove imediatamente em caso de uso não autorizado ou suspeita de fraude.
4. Tarifas, Formas de Pagamento e Cancelamentos
- Cálculo das Tarifas: O valor estimado das corridas é exibido antes da confirmação do embarque, considerando distância, tempo previsto, demanda atual e categoria escolhida.
- Métodos de Pagamento: Os pagamentos podem ser efetuados via cartão de crédito/débito cadastrado no app, pagamento via chave Pix ou em dinheiro pago diretamente ao motorista parceiro ao final da corrida.
- Cancelamento: As corridas podem ser canceladas a qualquer momento antes do embarque. Taxas de cancelamento podem ser aplicadas caso o motorista parceiro já tenha se deslocado significativamente até o local de embarque.
5. Conduta e Responsabilidades do Usuário
Os usuários da plataforma (passageiros) comprometem-se a:
- a) Tratar os motoristas parceiros e seus veículos com urbanidade, respeito e higiene;
- b) Não transportar substâncias ilícitas, armas, produtos perigosos ou animais sem acondicionamento adequado;
- c) Respeitar a capacidade máxima de passageiros do veículo regulamentada pelo Código de Trânsito Brasileiro (CTB).
6. Alterações dos Termos e Legislação Aplicável
O GynMove reserva-se o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Modificações substanciais serão comunicadas previamente na plataforma. Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, ficando eleito o foro da Comarca de Goiânia/GO para dirimir eventuais controvérsias.
7. Canais de Atendimento ao Cliente
Para suporte, dúvidas ou esclarecimentos sobre estes Termos de Serviço, entre em contato através dos nossos canais oficiais:
E-mail de Atendimento: fabiolucas35@gmail.com
Endereço Oficial: https://gynmove.com.br